業者の評判は気にする？

引越し業者を選ぶにあたって、業者ごとの評判をいろいろ耳にする機会も多いでしょう。周りに引越し経験者が多い場合には、この業者は最悪だったなどという話を聞かされて怖くなるケースも。ネットなどでもさまざまな風評を目にしますよね。業者の評判は、どのくらい気にしたほうがいいのでしょうか？

よく耳にする悪評の多くは、業者本来の体質というよりたまたまその日に派遣されたチームがよくない（スタッフ同士の仲が悪い、新人スタッフがいたなど）という要因からくるものが多いです。当日にならないとどんなチームが来るか分からないわけですから、運に頼るしかありません。スタッフの対応が悪かった、といった評判は気にしすぎる必要はありません。

一応、大手の引越し会社で評判がいいところとあまりよくないところはあります。サカイはあまり評判がよくありません。料金は確かに安くよいスタッフも多いのですが、連絡が正しくとれない、営業が強引などという話が多いです。ヤマトは大手で特に評判がよい会社です。日通は評判はよいほうですが、少し料金が高いのがネックです。